1. 헤드테라피 (두피관리)
1. 두피관리의 이해
1) 두피의 노폐물과 죽은 각질을 제거함으로써 모발 성장애 장애가 되는 문제점을 예방하고 모공, 모낭, 모근을 체계적으로 관리하여 튼튼하고 건강한 두피를 유지하는 것
* 두피란 : 두개골의 체포를 덮고 있는 두 개 비푸의 조직으로 '두개파'라고 한다.
2. 두피관리의 효과
1) 노화된 각질이나 피지 산화물을 제거한다.
2) 두피의 지극으로 혈액순환을 원활히 한다.
3) 모발에 영양을 주고 모발 성장을 촉진한다.
4) 두피를 청결히 하여 정상적인 각화 작용을 돕는다.
5) 두피에 유,수분을 공급하여 건강한 두피를 유지한다.
3. 두피의 유형
가. 중성 두피
1) 두피에 적절한 피지막이 형성되어 있다.
2) 두피가 촉촉하며 맑고 투명하다.
3) 모공은 노폐물이 보이지 않고 윤곽이 선명하다.
4) 한 개의 모공에 2~3개의 모발이 있다.
5) 모발이 윤기 있고 모발의 굵기가 거의 규칙적이다.
나. 건성 두피
1) 2~3일 정도 세정하지 않아도 기름이 지지 않는다.
2) 건조한 계절이 되면 가려운 현상 및 당김을 느낌
3) 각질의 형성이 빠르고 마른 각질로 모공 막힘이 눈에 띈다.
다. 지성 두피
1) 하루만 세정하지 않아도 기름이 진다.
2) 과도한 피지분비로 인해 모공에 피지가 보이며 번들거린다.
3) 모발에 끈적임이 있으며 모발이 힘이 없어 가라앉는 현상을 볼 수 있다.
4) 특유의 피지 산화 냄새 및 기름진 피지막에 이물질이 흡착되어 있는 것을 볼 수 있다.
라. 민감성 두피
1) 두피에 실핏줄이 눈이 띄며 자극이 가면 쉽게 붉어진다.
2) 따가움과 지극이 자주 나타난다.
3) 굵기가 가늘어진 모발을 많이 볼 수 있다.
마. 지루성 두피
1) 예민성 두피와 지성두피의 혼합형으로 많이 발생한다.
2) 피지분비량의 증가로 염증과 지성 비듬을 유발한다.
3) 두피가 붉어지고 모낭주위가 부풀어 오르거나 곪기도 하고 가려우며, 염증이 심한 경우는 머리나 목 주위의 림프선이 부어오르기도 한다.
2. 체계적인 두피관리
1. 체계적인 두피관리
가. 두피분석
문진, 견진, 촉진을 통하여 고객상담과 고객카드를 작성하여 두피를 분석한다.
나. 두피 모공관리
두피의 노폐물과 유분을 제품으로 클렌징하여 닦아 내고 딥클렌징으로 묵은 각질을 제거한다.
다. 두피 모낭관리
두피의 털주머니라고 불리는 모낭을 기구를 활용하여 세정하고 영양물질을 침투시켜 관리한다.
라. 두피 모근관리
적절한 매뉴얼테크닉을 구사하고 두피부위에 영양물질을 흡수시켜 두피의 모근을 튼튼하게 관리한다.
마. 두피 유형별 관리 주기
1) 정상두피 : 월 1~2회
2) 건성두피 : 주 2~3회
3) 지성두피 : 주1회
4) 예민성두피 : 피부상태 분석 수 조정
* 관리 주기는 두피의 상태에 따라 증감 할 수 있음
2. 두피분석
가. 고객상담
1) 두피관리센터에서 상담은 고객의 두피상태 및 문제점을 진단하여 개선시키는데 도움을 주고 정보를 제공하는 일련의 활동 의미
2) 고객의 내면 및 외면적인 욕망들을 돌출하여 그것들을 분석하고 객관적인 근거와 지식에 의거하여 고객에게 납득시키는 일
3) 먼저 호응하고 똑같이 호응해 줄 때 고객이 마음이 열리게 되는 것
나. 고객카드 작성
1) 기본적인 인적사항을 기록
2) 과거 두피관리 경험을 기록
3) 병력, 음주, 흡연, 최근 1~2년 내 식단, 다이어트 경험 확인
4) 여성의 경우에는 출산 여부와 생리 주기 등을 확인
5) 운동 여부와 그 종류, 장소, 규칙성 등을 확인
6) 주로 생활하는 공간의 환경을 확인
7) 최근에 있었던 큰 변화와 스트레스 정도를 확인
8) 사용 중인 제품 확인, 올바른 제품과 사용법 정보를 제공
9) 제품 특징, 관리법, 관리 후 반응 및 부작용 등 설명
10) 관리 후 전화, 이메일, 문자 등을 통해 고객의 상태를 확인, 사후 서비스 기록
3. 두피모공과 모근 관리
1. 두피모공관리
가. 브러싱
1)모든 두피관리의 가장 기본적인 단계로 모발이 건조한 상태에서 빗질을 해야 한다.
2) 위에서 아래로, 고개를 숙이고 목에서 정수리 방향으로 약 5분 내외로 행한다.
3) 빗은 뾰족하지 않고 정전기를 유발하지 않는 나무 등의 천연재료로 만든 것이 좋다.
나. 스케일링
1) 스틱의 방향성은 두피 안쪽에서 헤어라인 방향으로 한다. 예를 들어 T.P에서 C.P방향으로 한다. (좌측측두부->우측측두부->헤어라인)
2) 0.5~1cm 간격으로 섹션 길이만큼 2회 왕복한다.
3) 2섹션 관리 후 제품 스틱을 다시 적신다. 나무 등의 천연재료로 만든 것이 좋다.
다. 스티머 사용
1) 스티머는 미립자의 수중기를 이용하여 두피 각질 및 이물질 등을 부드럽게 연화하거나 두피에 부족한 수분공급을 해주는 기기로 최근 스티머의 복합적 기능이 추가되어 두피에서 스티머의 사용이 더욱 편리해지고 효율적으로 되었다.
2. 두피모근관리
가. 아로마테라피
1) 고객에게 적합한 아로마를 선택한다.
2) 관리자의 손바닥에 2~3방울 떨어뜨린 후 손바닥으로 비벼준다.
3) 고객이 향을 흡입할 수 있도록 주변으로 향을 발산한다.
4) 고객의 어깨를 감싸면서 관리 전 심신의 릴렉스를 유도한다.
나, 두피 유형별 아로마 만드는 법
1) 정상두피
- 라벤더 12방울, 클라리세이지 6방울, 일랑일랑 4방울
- 호호바오일 30ml
2) 지성두피
- 베르가못 8방울, 티트리 7방울, 페퍼민트 5방울
- 호호바오일 30ml
3) 건성두피
- 세이지 10방울, 샌달우드 5방울, 로즈마리 5방울
- 호호바오일 30ml
4) 비듬성두피
- 티트리 10방울, 로즈마리 5방울, 사이프러스 6방울
- 호호바오일 30ml
5) 민감성두피
- 페퍼민트 7방울, 샌달우드 7방울, 사이프러스 6방울
- 호호바오일 30ml
6) 탈모성두피
- 라벤더 10방울, 로즈마리 6방울, 시더우스 6방울
- 호호바오일 30ml